Preguntas y respuestas
Todo lo que la gente pregunta antes de reservar. Si la tuya no está, escríbeme.
¿Elijo precio fijo o taxímetro?
Coge el precio fijo cuando quieras certeza, en hora punta o en cualquier trayecto largo: el número queda cerrado y el tráfico pasa a ser problema mío. El taxímetro puede salir algo más barato en un trayecto tranquilo de madrugada. Los dos se muestran antes de reservar y los dos son oficiales.
¿Cómo se calcula el precio?
Con la distancia y el tiempo reales de conducción entre tus dos direcciones, sobre la tarifa oficial del Àrea Metropolitana de Barcelona, incluidos los suplementos oficiales que correspondan. Ves el precio final antes de reservar y no se añade nada después.
¿Por qué no un precio plano para toda la ciudad?
Porque Barcelona mide unos 15 km de ancho. Sants está a 11 km del aeropuerto, el Eixample a 15 y Poblenou a casi 20. Una sola cifra de "aeropuerto a Barcelona" cobra de más a la mitad de la gente y de menos al resto. Calcular por distancia real es sencillamente más honesto.
¿Cómo se paga?
En el coche, con tarjeta o en efectivo, al final del trayecto. No hay pago por adelantado, ni depósito, ni se introducen datos de tarjeta en esta web.
¿Puedo cancelar?
Sí, sin coste hasta 30 minutos antes de la hora de recogida. Basta un mensaje de WhatsApp: no hay formulario ni cuenta.
¿Y si mi vuelo se retrasa?
Sigo el número de vuelo que me des y muevo la recogida a la hora real de aterrizaje sin coste. La espera es gratis durante 60 minutos tras aterrizar, y 15 minutos en recogidas que no son de aeropuerto.
¿Tenéis sillas infantiles?
Sí: sillas de bebé, sillas infantiles y alzadores. Cada una tiene su precio por unidad y se añade en el formulario, así que el total se actualiza antes de enviar nada.
¿Hay taxi adaptado para silla de ruedas?
Sí, un vehículo adaptado con rampa trasera para una silla de ruedas más tres pasajeros sentados. Lleva un suplemento fijo por trayecto, publicado en la página de precios y sumado a tu total en cuanto lo pides. Resérvalo con unas horas de antelación si puedes, porque hay un coche adaptado y no una flota.
¿Cuántos pasajeros y maletas caben?
Cuatro pasajeros con cuatro maletas medianas en el turismo; de cinco a ocho en el monovolumen. Ajusta el número de pasajeros en el formulario y se elige el vehículo adecuado.
¿Cobráis más de noche o en fin de semana?
Sí, porque la propia tarifa oficial es más alta de noche, en fin de semana y en festivos: es la tarifa T-2, que fija la ciudad. Tu presupuesto ya refleja la tarifa que corresponde a tu hora de recogida.
¿El precio que veo es el que pago?
Sí. La cifra mostrada es la tarifa completa del trayecto, con peajes y suplementos oficiales incluidos. Solo la cambian los extras que elijas tú, como una silla infantil, y se añaden delante de ti antes de enviar la reserva.
¿Puedo reservar para otra persona?
Sí. Pon su nombre en la reserva y menciónalo en las notas: un padre que llega solo, un compañero que aterriza tarde. Te confirmo los detalles a ti.